Voldoen professionals aan de normen en benutten zij hun volledige potentieel?

Zijn professionals die technisch bekwaam zijn en veel en hard werken 'echte' professionals? En streven zij naar superieure kwaliteit in het werk en streven zij ernaar om hun afnemers de best mogelijke dienstverlening te bieden? Of voldoen zij aan de gestelde eisen, maar benutten amper hun volledige potentieel en missen zij de drive om de door hen geleverde diensten op een hoger niveau te tillen? Dienstverleners proberen zich zo professioneel als mogelijk te presenteren en de juiste dingen te doen. Maar toch leggen zij volgens D. Maister de lat te laag en zijn zij niet uit op excellente resultaten. Maister stelt lezers de vraag wat zij onder 'waarlijke professionaliteit' begrijpen en geeft zelf ook een. Ware professionals eisen van zichzelf steeds betere prestaties en streven ernaar de best mogelijke service aan hun cliënten te leveren.

Maister neemt het in heldere bewoordingen op voor de kracht van principes en beschrijft de meest effectieve tools die managers kunnen gebruiken om de individuele professionals aan te sporen tot uitstekende resultaten. De belangrijkste principes die daaraan ten grondslag liggen zijn: geloof in eigen kunnen en nimmer ingeven aan de neiging tevreden te zijn met wat is gerealiseerd. Maar in plaats daarvan streven waarlijke professionals ernaar om de beste resultaten voor waar te maken. Al diegenen die erin slagen trouw te blijven aan deze normen en waarden zullen slagen in hun professionele diensten.

Meer artikelen in rubriek: boekrecensie (12)

Overige artikelen

Startpagina

Personal coach - Personal coach voor professionals, organisaties, ondernemers en managers.Coaches inzetten is steeds vaker gewoon. En het maakt amper uit of u nu ondernemer, professional of manager bent. Nagenoeg iedereen heeft een bekende die ooit coaching heeft gehad.

Juiste opleiding coaching acht kenmerken - Met deze lijst vindt u een goede coaching cursusWanneer u zoekend bent naar de beste coach opleiding, dan kan het handig zijn wanneer u de verschillende cursussen coachen met elkaar kunt vergelijken. Dan zinvol is, is een controlelijst waarlangs u diverse instituten kunt houden.

De Leiderschapsbox - 50% korting bij intekening op deze unieke serie luister cd's over leiderschapTegenwoordig is zo'n beetje iedereen op een zeker moment leider. U hoeft daarvoor niet persè in de formele leidersrol te zitten. Jong talent en ondernemende professionals wachten niet langer af.

Masterclass Coaching met Topsporters - Waarom de opleiding coachen masterclass coaching met topsporters?Wanneer u coacht bent, dan ondersteunt u mensen bij hun ontwikkeling om hun persoonlijke ambities te verwezenlijken. Evenzo belangrijk is om coachen in relatie met het bedrijf te beschouwen.

75 Checklisten voor de nieuwe manager - Bespreking: 75 Checklisten voor de nieuwe managerU als manager heeft u een uitgebreid palet aan verantwoordelijkheden en taken, uiteenlopend van het coachen van uw team, tot het verzorgen van financiële presentaties en het geven van presentaties.